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マイナンバーカードを使った各種証明書のコンビニ交付サービスのご案内

印刷用ページを表示する更新日:2018年8月1日更新 <外部リンク>

各種証明書のコンビニ交付サービスについて

コンビニ交付サービスとは、マイナンバーカード(プラスチック製の顔写真の入った個人番号カード)を利用して全国のコンビニエンスストア等で住民票の写し等の証明書が取得できるものです。夜間や休日でもコンビニ交付サービス稼働時間中であれば証明書を取得できます。

サービス運用停止に関するお知らせ

毎年、年末年始(12月29日から1月3日)やシステムメンテナンス時はコンビニ交付サービスを利用することができません。
システムのメンテナンス等がありましたら、こちらに掲載いたします。

メンテナンス情報

平成30年9月12日(水曜日)17時30分から23時まで

上記の日程につきましては、住所地が周南市以外で、本籍地が周南市の方の戸籍利用登録申請ができません。(戸籍利用登録申請については、こちらのページ<外部リンク>をご覧ください)
住所地が周南市の方、もしくは住所地が周南市以外の方であっても、既に本籍地の登録がお済みの方については、通常どおり戸籍証明書の発行ができます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

 

取得できる証明書の種類・手数料など

 

証明書の種類手数料利用できる人、証明内容など利用時間
住民票の写し200円周南市民、本人および同一世帯の人、現在のもの

6時30分から23時まで
(12月29日から1月3日を除く)

住民票記載事項証明書200円周南市民、本人および同一世帯の人、現在のもの、周南市の様式
印鑑登録証明書200円周南市に印影を登録をしている本人のみ
所得・課税証明書200円周南市で住民税が課税されている周南市民本人のみ、最新年度のみ
戸籍証明書(戸籍の謄本、抄本)450円

本籍が周南市の人、本人および同一戸籍の人、現在のもの
※住所が市外の人は、事前に利用登録申請が必要です。
利用登録申請はマルチコピー機やパソコンでできますが、登録までに数日かかります。詳しくはJ-LISホームページ<外部リンク>をご覧ください

平日の9時から17時まで
(12月29日から1月3日を除く)
戸籍の附票の写し200円

住民票の写し

周南市に住民登録のある本人および同一世帯の人の現在のものが取得できます。
同じ住所であっても、住民票上世帯を分けている場合は取得できません。

以下のものが必要な人は市役所窓口で取得してください。
1.住民票の除票(転出や死亡によって消除されたもの)、改製した住民票の写し
2.住所の履歴が複数記載されているもの
(コンビニで取得できる住民票の写しには1つ前の住所しか記載されません)
3.旧姓の記載のあるもの
4.氏名等が文字数超過になる人のもの
5.住民票コードの記載のあるもの

住民票記載事項証明書

住民票の写しを簡略化した証明書です。
周南市に住民登録のある本人および同一世帯の人の現在のものが取得できます。
同じ住所であっても、住民票上世帯を分けている場合は取得できません。

日本人の場合
※本籍地の記載をしたときは都道府県名までの記載となり、筆頭者の記載はありません
※前住所の記載はありません
外国人の場合
※在留資格や在留カードの番号の記載はありません
※国籍の記載の有無は選択できます
※前住所の記載はありません
※氏名等が文字数超過になる人のものは市役所窓口でご請求ください。

印鑑登録証明書

周南市に印鑑登録をしている本人のみ取得できます。
印鑑登録をしていない人は、市役所窓口で印鑑登録をしてください。
※氏名等が文字数超過になる人のものは市役所窓口でご請求ください。

所得・課税証明書

周南市に住民登録があり、周南市で住民税が課税されている本人のみの最新年度のもののみが取得できます。
賦課期日である1月1日に周南市に住民登録がある人が対象です。
ただし、所得についての申告がない人や給与支払報告書(源泉徴収票)の提出のない人などは、証明書が取得できない場合があります。詳しくは課税課までお問い合わせください。
また、1月1日時点で周南市に住民登録があっても、現在転出をしていて市外に住民登録がある人はコンビニで取得いただけません。市役所窓口で請求いただくか、郵送でご請求ください。

以下のものが必要な人は市役所窓口でご請求ください。
1.同一世帯の人のもの
2.過去の年度のもの
3.所得証明書または課税証明書
(コンビニで取得できるのは所得額も課税額も記載される「所得・課税証明書」です)
4.氏名等が文字数超過になる人のものは市役所窓口でご請求ください。

戸籍証明書

戸籍の全部事項証明書(戸籍謄本、その戸籍に記載されている人全員分)と戸籍の個人事項証明書(戸籍抄本、その戸籍に記載されている人の一部の人のみ)の2種類を取得できます。
本籍が周南市の人で、本人および同一戸籍内の人の現在のもののみ取得できます。
現在同一戸籍内にない人のものや、除籍謄本、改製原戸籍が必要なときは、市役所窓口でご請求ください。

ご自分や同一戸籍内の人が戸籍関係の届出をされたときは、届出内容が戸籍に反映されるまで証明書の取得ができません。詳しくは、市民課までお問い合わせください。
氏名に使われている漢字などによって戸籍が電子化されていない人の戸籍証明書はコンビニ交付サービスでは対応していないため、市役所窓口でご請求ください。

※住所が市外の人は事前に利用登録申請をしていただくと取得できます。
利用登録申請はマルチコピー機やパソコンでできますが、登録までに数日かかります。
詳しくはJ-LISホームページ<外部リンク>をご覧ください。
※本籍が周南市にない人は、市町村によっては戸籍証明書のコンビニ交付サービスを実施している場合がありますので、本籍地の市町村へお問い合わせください。

戸籍の附票の写し

戸籍の附票の写しとは住所の履歴が記載される証明書です。
戸籍の附票の写しの全部証明書(その戸籍に記載されている人全員分)と戸籍の附票の写しの一部証明書(その戸籍に記載されている人の一部)の2種類の現在分を取得できます。

ご自分や同一戸籍内の人が戸籍関係の届出や住所異動をされたときは、届出内容が戸籍に反映されていない場合や、証明書が取得できない場合があります。詳しくは、市民課までお問い合わせください。

氏名に使われている漢字などによって戸籍が電子化されていない人の戸籍の附票の写しはコンビニ交付サービスでは対応していないため、市役所窓口でご請求ください。


※本籍が周南市の人で、本人および同一戸籍の人のもののみ取得できます。
必要な住所の履歴が現在の附票に記載のない場合があります。詳しくは、市民課までお問い合わせください。
※住所が市外の人は事前に利用登録申請をしていただくと取得できます。
利用登録申請はマルチコピー機やパソコンでできますが、登録までに数日かかります。
詳しくはJ-LISホームページ<外部リンク>をご覧ください。
※本籍が周南市にない人は、市町村によっては戸籍証明書のコンビニ交付サービスを実施している場合がありますので、本籍地の市町村へお問い合わせください。

取扱い店舗

マルチコピー機(多機能端末機)を設置している全国のコンビニエンスストア等で取得できます。
取扱店舗についてはJ-LISホームページ<外部リンク>でご確認ください。

注意事項

・マイナンバーの通知カード(緑色の紙のカード)や印鑑登録証、住民基本台帳カードでは利用できません。
・コンビニ交付サービスを利用する際は、利用者証明用電子証明書(暗証番号4ケタ)の入力が必要です。
マイナンバーカードを持っていても、利用者証明用電子証明書の登録をしていない人は、市役所窓口で登録してください。
・外国籍の人などで氏名や通称名の文字数が多い人は、システムの関係上、コンビニ交付サービスが利用できない場合があります。(手書き追記が必要な場合などは窓口でのみ交付可能となります)詳しくは、市民課までお問い合わせください。
・マルチコピー機で暗証番号を3回連続で間違えた場合は、証明書を発行することができません。周南市役所市民課、各総合支所市民生活担当課でマイナンバーカードの暗証番号の再設定が必要となりますのでご注意ください。(暗証番号の再設定は開庁時間内での対応となります)
・電子証明書とマイナンバーカードにはそれぞれ有効期限があります。
(電子証明書は発行後5回目の誕生日まで。マイナンバーカードは20歳以上の場合、発行後10回目の誕生日まで。20歳未満は発行後5回目の誕生日まで。)
・住所異動や氏名変更をしたときなどは、市民課または各総合支所市民生活担当でマイナンバーカードの変更手続きをした翌日以降に利用できます。
・転出届を提出された後は、周南市のコンビニ交付サービスは利用できなくなります。本籍地が周南市の人は、利用登録申請をしていただくことにより、戸籍証明書と戸籍の附票の写しを取得できるようになります。
・市役所窓口で印鑑登録証明書を請求するときは、今までどおり印鑑登録証が必要です。
・手数料は市役所窓口交付と同額です。
ただし、周南市手数料条例により窓口では無料になる人も、コンビニ交付の場合は有料となり、返金することができません。

取得した証明書の交換や手数料の返金はできません。必要な証明書の種類や、通数など十分お確かめのうえ交付を受けてください。
・住民票の写しなどの取得制限をかけている人は、今までどおり市役所で取得してください。
・証明書の印刷確定操作から発行までに数分程度お時間がかかることがあります。
印刷が終わるまで盗難防止のためにマルチコピー機の前から離れないでください。
・複数枚になる証明書についてはおとり忘れのないようにご注意ください。
ステープラー留めはされませんが、証明書に番号が印字され複数枚でひと揃えだと判断できるようになっています。

お問い合わせ先

課税課 (所得・課税証明書についてのお問い合わせ)
〒745-8655 山口県周南市岐山通1丁目1番地 2階
市民税一担当
Tel:0834-22-8273
Fax:0834-33-7706
市民課 (住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍証明書等についてのお問い合わせ)
〒745-8655 山口県周南市岐山通1丁目1番地 1階
登録証明担当
Tel:0834-22-8293