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マイナポイントの誤紐付け事案について

印刷用ページを表示する更新日:2023年6月1日更新 <外部リンク>

マイナポイントについて、申込者本人のマイナンバーカードに別人の決済サービスが紐付き、本人が受け取るべきポイントが別人に付与される事案が発生しております。

下記に該当される方は、市民課(電話0834-22-8339)にご相談ください。

  •  周南市が設置するマイナポイント申込支援窓口で手続支援を受けた方で、途中で申し込みを中断された方
  •  お申し込みをされた覚えがないのに「申込済」となっている方
  •  お心当たりのない決済サービスに申し込まれている方

なお、お問い合わせにあたっては、マイナポイント申込サイト・アプリの「申込状況の確認」から、以下の情報を御確認いただき、お手元に内容を御用意の上でお問い合わせください。
<お問い合わせの前には以下(1)~(4)を御確認・御用意ください。>​

手順