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ネット通販で「○○ペイで返金します」は詐欺です!

印刷用ページを表示する更新日:2025年12月2日更新 <外部リンク>

ネット通販で「○○ペイで返金します」は詐欺です!

相談事例

 探していた商品をインターネットで検索したところ、他のショップより安く売っていたので注文し、その日のうちに指定された個人名義の口座に2万円を振り込んだ。翌日ショップからメールが来て、「在庫切れのため〇〇ペイで返金する」と連絡があり、指示されたとおりに〇〇ペイのアプリの「送る」ボタンを押したところ、2万円を送金したことになっていた。返してほしい。

アドバイス

 商品代金は銀行口座に振り込んだのに、返金は〇〇ペイでというのは最近多い詐欺の手口と思われるので、すぐに警察に相談しましょう。

トラブルに遭わないために

 返金詐欺の被害に遭わないためには、ネット通販のトラブルに遭わないことが大事です。
 ネット通販を利用するときは、日本語が不自然でないか、価格が極端に安くないか、振込先口座名義が個人名でないか、業者の名称、所在地、連絡先、キャンセルの可否や返品・返金のルールなどが明確に表記されているか、必ず確認しましょう。​


不安に思ったとき、トラブルが生じたときには、早急に相談しましょう。

市消費生活センター Tel:0834-22-8321
消費者ホットライン Tel:188 (いやや)