【消費生活の知恵】偽ショッピングサイト・悪質通販サイトにご注意ください！

偽ショッピングサイト・悪質通販サイトにご注意ください！

　最近、実在する通販サイトを模倣したり、限定品など希少な商品を格安で販売するかのように装う「偽ショッピングサイト」による、代金を支払ったのに「商品が届かない」「偽物が届いた」という被害が増えています。

トラブルの事例

●代金支払い後に「欠品のため返金する」とメールが届き、メッセージアプリの友達登録を求められ、○○ペイの送金機能をスマートフォンで遠隔操作され、お金を騙し取られた。

●インターネット上の電子広告などで「最大9割引」「閉店セール」とかたり、実在するメーカーの製品を表示し、公式サイトそっくりの偽サイトに誘い込む。

偽サイトの見分け方

●価格が極端に安い（市場価格やフリマ相場よりも大幅に値引きされている）。

●代金の振込口座が「個人名義」や「外国人名義」、または代引き配達だけになっている。

●サイト内の日本語が不自然（機械翻訳したような表現や、旧字体が混じっている）。

●会社概要に「住所」「電話番号」がない。または、連絡先がフリーメールだけ。

被害に遭わないために

★通信販売の返金手続きにおいて、販売業者が、SNSでのやり取りやスマホの遠隔操作、コード決済での個人送金を要求することはありません。安易にメッセージアプリの友達登録や遠隔操作に応じないようにしましょう。

★国民生活センターの『悪質通販サイトのトラブルにあわないために』のページでは、確認済の悪質なサイトURLや事業者名の一覧が随時更新・公表されています。公式の「悪質通販サイト情報」を確認しましょう。

関連サイト

独立行政法人国民生活センター『悪質通販サイト情報』

https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/pdf/online-shopping-scams.pdf＜外部リンク＞

不安に思ったとき、困ったときには、早急に相談しましょう。

市消費生活センター TEL:0834-22-8321
消費者ホットライン TEL:188 （いやや）