チケットの転売トラブルに気を付けましょう！

チケットの転売トラブルに気を付けましょう！

相談事例

　チケットの転売仲介サイトで、個人からチケットを購入し、チケットは当日会場で手渡しで受け取ることにしていた。当日、約束の時間にメールで問い合わせる と「います」とメールは来るも、結局、出品者は現れなかった。チケットの転売仲介サイトに、返金対応 してほしいとメールで申し出たが、出品者と話すようにと返信が来た。出品者は「その場にいた」と言い、返金に応じてくれない。

アドバイス

★チケットは公式の販売サイト等の正規販売ルートから購入しましょう！公演が中止や延期になったときでも、補償が受けられます！

★転売仲介サイトを利用する場合は、購入するチケットが転売禁止でないか確認しましょう！

★チケットを譲りたい場合も、不正転売はしてはいけません！主催者等が提供する公式のリセールサービスを利用しましょう！

関連サイト

山口県消費生活センター

https://www.pref.yamaguchi.lg.jp/uploaded/attachment/254642.pdf＜外部リンク＞

不安に思ったとき、トラブルが生じたときには、早急に相談しましょう。

市消費生活センター Tel:0834-22-8321
消費者ホットライン Tel:188 （いやや）