令和7年度第1回人権ステップアップセミナーを開催しました

第1回人権ステップアップセミナーを開催しました。

令和7年8月22日（金曜日）に「第1回人権ステップアップセミナー」を開催しました。

本セミナーは、周南市企業職場人権教育連絡協議会研修会と合同で開催しました。各業種における問い合わせ事例から、クレームとカスタマーハラスメントの違いを認識し、それぞれの対応方法について、事例演習を行いました。

本セミナーを通して、誰もが被害者、加害者になる可能性があることに気付くことができました。

そして、消費者と事業者は、問題解決をめざす「お互いさま」の関係であり、互いを尊重し合うことの大切さについて理解を深めました。

内容

内容 ： カスタマーハラスメント　～消費者と事業者の立場から～

日時 ： 令和7年8月22日（金曜日） 14時00分～15時30分

場所 ： 周南市役所１階　多目的室