消防指令センターの運用開始について

消防指令センターの運用開始について

１　消防指令センターの運用開始について

周南市消防本部の119番通報の受理、消防車・救急車への出動指令などの消防通信指令機能を新指令庁舎に移転し、令和７年11月18日（火）から運用を開始しました。

消防指令センター：周南市周陽２丁目８番31号
　　　　　　　　　TEL 0834-29-0119
　　　　　　　　　FAX 0834-29-8119
　※火災・救急についての自動音声案内　TEL 0834-34-8119

２　映像通報システムの導入

消防指令システムの更新にあわせ、映像通報システムを導入しました。
通報者のスマートフォンから、災害現場の映像を消防指令センターにリアルタイムで送信するシステムです。
音声だけでは伝わりにくい現場の状況を正確に把握できるほか、通報者へ心肺蘇生法などの応急手当の方法を伝えることが可能となるため、救命効果の向上が期待されます。
※データ通信料は通報者側の負担となります。

▲映像通報装置のしくみ