水道料金・下水道使用料のお支払い方法

水道・下水道をご使用の場合

お支払い方法に関するお問合せ先

　周南市上下水道局料金センター
　電話：0834-22-8608

 

 

新型コロナウイルス感染症の影響によりお支払いが困難な方へ

　新型コロナウイルス感染症の影響による離職や大幅な収入の減少等により、一時的に水道料金・下水道使用料の支払いが難しい場合は、お支払いに関するご相談に応じますので、上記料金センターまでお問い合わせください。

 

 

口座振替でのお支払い

お手続き方法

　市内の金融機関に備え付けております「水道料金等口座振替申込書」に必要事項を記入・押印のうえ、希望する金融機関の窓口にご提出ください。
　※ご提出日により、口座振替納付の開始日がご希望に添えない場合があります。
　※申込書に不備があった場合は、口座振替納付の開始日がご希望に添えない場合があります。
　　また、初回ご請求時には「水道料金等口座振替申込書」を同封しています。

口座振替指定金融機関

　下記の金融機関の本店・各支店ならびに出張所でお手続きいただけます。

銀行	みずほ、山口、広島、伊予、もみじ、西京、北九州
金庫	東山口信用、中国労働
信用組合	広島商銀、朝銀西
その他	山口県農業協同組合、山口県漁業協同組合、ゆうちょ銀行（郵便局）
※朝銀西信用組合は新山口支店のみでのお取扱いとなります。 ※山口県漁業協同組合は下関本店、周南支店のみでのお取扱いとなります。

金融機関でのお手続きに必要なもの

　お客様番号（「水道・下水道使用水量等のお知らせ」や「納入通知書」をご確認ください）
　預貯金通帳、届出印

口座振替日

　検針月の翌月15日(土日祝日の場合は翌営業日)

 

 

納付書でのお支払い

　周南市上下水道局が発行する納入通知書をお客様が指定する送り先に郵送いたします。
　取扱金融機関、コンビニエンスストア及びモバイル決済(アプリ決済)、周南市役所（各総合支所・各支所）、周南市上下水道局料金センターでお支払いください。

納付書でお支払いできる指定金融機関

　下記の金融機関の本店・各支店ならびに出張所でお支払いいただけます。

銀行	山口、広島、伊予、もみじ、西京、北九州
金庫	東山口信用、中国労働
信用組合	広島商銀、朝銀西
その他	山口県農業協同組合、山口県漁業協同組合、ゆうちょ銀行（郵便局）
※郵便局は中国地方5県（岡山、広島、鳥取、島根、山口）でのお取扱いとなります。 ※朝銀西信用組合は新山口支店のみでのお取り扱いとなります。 ※山口県農業協同組合は旧周南農業協同組合の店舗のみでのお取り扱いとなります。 ※山口県漁業協同組合は下関本店、周南支店のみでのお取扱いとなります。

 

納付書でお支払いできるコンビニエンスストア及びモバイル決済

 

モバイル決済をご利用の際の注意事項

1. 領収証書は発行されません。お支払い後の通知もしくは、各専用アプリ決済履歴画面等でご確認ください。領収証書を必要とする場合は、納入通知書裏面に記載の金融機関やコンビニエンスストア等の窓口で納付してください。
2. パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）による納付はできません。
3. メンテナンス等により利用できない時間帯があります。利用不可な時間については、各社ホームページでご確認ください。
4. 納入期限を過ぎた納入通知書や、金額を訂正した納入通知書はお支払いできません。
5. お支払い後も領収印のない納入通知書がお客様のお手元に残ります。料金を二重に支払うことのないようご注意ください。
6. 口座振替からモバイル決済(アプリ決済)によるお支払いに支払方法の変更を希望されるお客様は、周南市上下水道局料金センターへご連絡ください。